FAQ - Serreto

Foire Aux Questions – Serreto

1. Les serres tunnel Serreto sont-elles vraiment résistantes ?

Oui. Nos serres sont conçues avec des structures renforcées (acier galvanisé ou aluminium selon les modèles) et des bâches épaisses traitées anti-UV. Elles sont pensées pour résister aux intempéries (vent, pluie, variations de température) sur le long terme.

2. Est-ce compliqué à monter ?

Pas du tout. Chaque serre Serreto est livrée avec une notice claire et détaillée. Aucun outil spécialisé n’est nécessaire. En moyenne, le montage prend entre 2 et 4 heures à deux personnes.

3. Puis-je installer la serre moi-même ?

Oui, c’est tout à fait possible. Nos serres sont conçues pour être accessibles aux particuliers, même sans expérience en bricolage. Nous fournissons également des conseils pratiques pour une installation réussie.

4. La serre tient-elle bien face au vent ?

Oui, à condition qu’elle soit correctement fixée. Nous recommandons fortement une bonne fixation au sol (piquets, ancrage ou lestage). Nos modèles sont testés pour offrir une excellente stabilité lorsqu’ils sont bien installés.

5. Quelle est la durée de vie d’une serre tunnel ?

Avec un entretien normal, une serre Serreto peut durer plusieurs années. La structure métallique peut durer plus de 10 ans, et la bâche est généralement à remplacer tous les 3 à 5 ans selon l’exposition.

6. Puis-je utiliser la serre toute l’année ?

Oui. Nos serres sont conçues pour une utilisation 4 saisons. Elles protègent vos cultures du froid, du gel, de la pluie et des fortes chaleurs grâce à leur système de ventilation.

7. La bâche est-elle résistante aux UV ?

Oui. Toutes nos bâches sont traitées anti-UV pour éviter le jaunissement et la dégradation rapide. Cela permet de préserver à la fois la solidité de la bâche et la croissance optimale de vos plantes.

8. Que se passe-t-il si une pièce est abîmée ou manquante ?

Pas d’inquiétude. Chez Serreto, nous assurons un service après-vente réactif. En cas de problème, nous remplaçons les pièces défectueuses ou manquantes rapidement.

9. Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions généralement les commandes sous 24 à 72 heures. La livraison prend ensuite quelques jours selon votre localisation de 3 à 7 jours. Vous recevez un suivi pour connaître l’avancement de votre commande.

10. Et si le produit ne me convient pas ?

Vous disposez d’un délai de rétractation (conformément à la législation en vigueur). Si la serre ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous la retourner sous certaines conditions. Notre objectif est votre satisfaction.